按照“公众留言处理程序”，我们将就您的留言与商务部相关职能部门沟通，收到反馈后将及时在[710205]号留言的答复中进行通知。敬请留意。 通知：现将商务部相关职能部门的答复意见转述如下： 　　根据《商务部 发展改革委 财政部 海关总署 税务总局 市场监管总局 关于完善跨境电子商务零售进口监管有关工作的通知》（商财发〔2018〕486号），跨境电商企业“承担商品质量安全的主体责任，并按规定履行相关义务。应委托一家在境内办理工商登记的企业，由其在海关办理注册登记，承担如实申报责任，依法接受相关部门监管，并承担民事连带责任”。据此，出现商品质量问题时，消费者应优先向跨境电商企业申请维权，如跨境电商企业因故未能履责，消费者可要求受其委托的境内企业承担相应连带责任。