按照市政务服务局《关于组织开展“走窗口、办实事、优服务”政务服务工作调研活动的通知》要求，结合我局工作安排，8月18日上午，局党组成员、副局长罗廷勇带领法规科人员到市政务服务中心集成窗口进行调研。

在大厅集成窗口区域，罗廷勇副局长向窗口人员了解了大厅集成窗口一般业务办理流程，就我局授权行政事项的咨询、办理等情况详细询问了窗口人员。

罗廷勇同志在调研中要求，局法规科要加强与政务中心窗口的联系对接，及时掌握授权行政事项办理过程中存在的困难和问题，切实帮助经办人员提高办理质量和效率。要加强与局内部相关业务科室的协调配合，进一步完善工作机制，形成推进我局行政事项高效办理的合力。要坚持高标准、严要求，严格工作规范和工作流程，对职责任务做到知责明责尽责，对服务对象做到用心用情用力，对业务工作做到从严从细从实，对办理结果做到精细精准精品，切实提升企业和群众办事的满意度。