各市（州）、贵安新区商务、邮政管理部门：

根据省委、省政府工作部署，为完善易地移民搬迁安置点基本服务功能配置，促进城乡居民消费，方便群众生活，经研究，拟在全省范围内开展便利店（便民服务中心）项目建设，现就有关工作要求通知如下：

一、工作目标

依托大型商业零售企业、连锁超市、社区电商、快递企业等市场主体，在移民搬迁安置点、社区、乡镇等人流集中区域建设改造一批“快递+便利店”（便民服务中心）项目，提供快递、电商、便利店一体化服务，推动“线上下单、门店提货”、“门店下单、仓库配送”等新零售模式，聚合购物、餐饮、干洗、家政、维修、票务、社区团购等业态，推动消费升级，培育一批生活服务类供应链企业，构建线上线下融合、便捷高效的社区商业便民服务体系。2019年完成“快递+便利店”（便民服务中心）建设项目1300个，其中示范项目100个。

二、建设内容

（一）门店建设。商务主管部门负责结合本地商业网点规划，在移民搬迁安置点、社区、乡镇等人流集中、交通便利区域，建设改造一批“快递+便利店”（便民服务中心），具备生活类（日常快消品、生鲜等）、金融类（代收代缴、ATM机等）、服务类（电商、票务、打印服务等）和餐饮类（餐饮、咖啡等）等多项或一项业态功能，原则上每个移民安置点布点数不少于1个，基本覆盖易地移民搬迁安置点区域。邮政管理部门负责引导快递企业在该类门店提供驻店服务或流动服务。

（二）配送体系建设。鼓励快递企业间开展联收联投服务合作，建设末端综合服务场所，在营业场所搭载农产品订销等功能，促进快递末端配送、服务资源有效组织和统筹利用。完善便利店配套供应链，加强便利店配送中心（区域仓）建设，丰富配送品类，完善冷链冷藏设施，实施统一分拣、包装和配送，依托门店网点布局推动前置仓建设，缩短配送范围和时间，提升居民购物体验。

（三）信息化系统建设。实施电子化统一结算，支持移动支付和农产品质量安全可追溯，实现便利店流通数据信息化和透明化，提升便利店信用等级，营造良好的消费环境。

（四）线上服务体系建设。开发APP或应用微信小程序，提供智能快递柜、智能提货柜、线上下单线下配送（门店自提）服务；依托门店网点发展线上会员，提供社区物业、水电缴费、票务、金融等服务，发展社区电商、社群电商等新型业态，打造智慧社区。

（五）示范项目建设。在“快递+便利店”（便民服务中

心）项目中优选一批项目作为示范项目，予以重点支持。包括：1.依托大型零售企业和社区商业服务企业打造智能提货柜、智能快递柜、社区便利店，以线上线下融合的方式，提供网购自提、收发快递、票务配送、社区团购、外卖配送等便利服务；2.升级改造大型电商平台服务站点和快递服务网点，通过整合电商、快递物流、代购代缴、金融、票务、培训等服务，打造乡村便民服务中心。

二、任务分解（见附件）

三、时间进度安排

1.2019年4月1日-4月30日宣传动员阶段

2.2019年5月1日-11月30日 组织实施阶段

3.2019年12月1日-12月20日  验收阶段    

四、有关工作要求

（一）加强组织保障。各地商务、邮政管理部门要加强协作配合，健全领导机制，明确分管领导和科室负责此项工作，落实承办主体，制定具体的推进计划和时间节点安排，确保工作顺利推进。

（二）加强资金保障。各地商务、邮政管理部门要积极争取政府相关项目资金支持，整合农商互联、电商综合示范等资金，对实施效果较好的项目采取以奖代补的方式予以支持；将相关项目纳入重点流通领域项目库，加强与农业发展银行等政策性银行对接，争取相关贷款政策支持。

（三）加强项目调度。各地商务、邮政管理主管部门要加

强项目调度，指导承办企业按照项目建设标准和有关要求建设，协调解决项目建设过程中存在的问题，积极争取各方支持，加快项目建设进度。

（四）加强信息报送。各地商务、邮政管理部门要加强沟通，强化信息化改造项目的信息报送工作，明确专人负责，每月23日前报送项目进展情况。拟建设改造“快递+便利店”（便民服务中心）项目清单及联络员名单请于4月15日前报省商务厅备案，省商务厅同步共享数据至省邮政管理局。

联系人：省商务厅张翔浩 

省邮政管理局王新亚 

附件：便利店（便民服务中心）任务分解表

省商务厅       省邮政管理局

2019年3月29日

附件：

便利店（便民服务中心）任务分解表