省商务厅2025年度政府信息公开工作报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）相关要求，现公布贵州省商务厅2025年政府信息公开工作年度报告。本报告所列数据除特别说明外，统计时限均为2025年1月1日至2025年12月31日。　

一、总体情况　

2025年，省商务厅深入贯彻落实《条例》及省政务公开工作相关部署，坚持以公开为常态、不公开为例外，围绕商务中心工作，持续健全公开机制、丰富公开内容、拓宽公开渠道、提升公开质效，全面推进政府信息公开各项工作落地落实，切实保障公众的知情权、参与权、表达权和监督权。　

（一）主动公开情况

持续优化主动公开体系，精准聚焦商务领域重点工作和群众关切，多平台、多渠道做好信息发布。2025年通过省商务厅网站公开信息1703条，其中概况类信息3条、政务动态信息1453条、信息公开目录信息247条；依托厅移动新媒体矩阵发布各类信息2020余篇／次，其中微博900余条、微信公众号960余条、抖音160余条，实现政务信息多端触达、高效传播。及时回应网民诉求，精准回复网民留言392条；广泛征集社会意见，组织开展政策征集调查12次，切实搭建政民沟通桥梁。　

（二）依申请公开办理情况　

严格按照《条例》要求，规范依申请公开办理流程，健全接收、审核、办理、答复、归档全链条工作机制，坚持在法定时限内办理，确保答复内容针对性、精准性、时效性相统一。2025年共收到公众政府信息公开申请21件，经分类办理，予以公开12件（含上年结转2件）、因属于四类过程性信息不予公开4件、因保护第三方合法权益不予公开3件、因不属于本单位事务范围作转办处理2件，事项答复率、办结率均达100％。

（三）政府信息管理情况　

一是严把发布审核关，严格执行《贵州省商务厅“三审三校”审查制度》，将保密审查贯穿信息公开全流程，规范审核发布程序，确保公开信息安全、准确、高效。二是提升信息时效性，聚焦民生关切、社会关注的商务领域重要政策文件，第一时间组织发布，推动政策信息快速落地、有效解读。三是强化日常管理，常态化开展巡网读网工作，全面核查信息公开情况，对发现的问题逐一研究、限期整改；针对上级转办、网民纠错等问题建立督办台账，专人跟进、闭环管理，切实保障公开信息质量。

（四）平台建设管理情况

以省商务厅网站为政府信息公开主阵地，持续优化网站栏目布局，完善信息检索、留言互动等功能，提升平台易用性和便捷性；统筹管好微博、微信公众号、抖音等新媒体平台，明确各平台运营规范，实现内容协同发布、管理统一规范，打造形式多样、内容权威、互动性强的政务公开平台矩阵。同时，加强平台技术保障和日常运维，及时排查解决平台运行问题，确保各类公开平台安全稳定运行。　

（五）监督保障情况

健全政府信息公开工作推进机制，明确各部门职责分工，形成主要领导统筹抓、分管领导具体抓、各部门协同抓的工作格局。定期组织开展政府信息公开业务学习和培训，提升工作人员业务能力和专业水平；常态化开展工作自查，及时发现问题、整改提升，推动政府信息公开工作制度化、规范化、常态化开展。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、工作存在的问题及改进情况

（一）存在的问题

一是政策解读质效有待提升，解读形式较为固化，多以文字解读为主，图解、视频、动漫等生动直观的解读形式运用不足，解读内容的针对性、通俗性不够，未能充分满足不同群体的理解需求。二是重大决策预公开工作力度不足，部分重要政策制定过程中，虽按要求开展社会意见征集，但对征集到的意见建议，后续反馈、采纳结果公开不及时、不全面，存在“重征集、轻反馈”的现象，政民互动的实效性有待加强。　

（二）改进情况

针对存在的问题，省商务厅坚持问题导向、目标导向、结果导向相统一，切实采取措施补齐短板、提质增效。一是夯实平台建设基础，持续优化官方网站和新媒体平台栏目布局，拓宽信息公开和政策解读渠道，丰富图解、短视频、直播等解读形式，让政策解读更接地气、更入人心。二是对标先进找差距，主动学习借鉴省内外政务公开先进单位的经验做法，强化政务公开平台管理和运维，运用信息化、智能化手段提升平台运行效率和服务水平。三是健全长效工作机制，建立重大决策预公开意见征集、反馈、采纳全流程闭环管理机制，明确意见反馈时限和公开要求，杜绝“重征集、轻反馈”问题；完善督导督办机制，定期对政府信息公开工作开展专项检查，对标对表整改问题，切实推动全省商务领域政府信息公开工作再上新台阶。　

六、其他需要报告的事项

本报告无其他需要说明的事项。